¿A qué se debe?

Se debe a que su entidad bancaria no permitió inmediatamente la aprobación de la transacción.

¿Qué debo hacer?

Esperar. Esta aprobación tarda en realizarse de una a dos horas máxima.

¡Esperé y me rechazó la transacción!

  • Su cuenta bancaria no tiene fondos.
  • Su entidad bancaria no aprobó la transacción.
  • Su entidad bancaria no le permite realizar transacciones fuera de su país.
  • Su tarjeta no está configurada para realizar transacciones fuera de su país.
  • Ingresó erróneamente los datos y códigos de su tarjeta.

Si la transacción se le sigue rechazando tiene que comunicarse con su entidad bancaria para que ellos le den toda la información necesaria  y le permita realizar correctamente la transacción con nosotros.